پیشرو در طراØÛŒ وب سایت
شما مي توانيد جذاب ترين وب سايت دنيا را داشته باشيد، اما اگر Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ از آن سخت باشد، بازديدکنندگان شما به مشتري تبديل نمي شوند. اين Ù‡ÙØª قانون تضمين مي کند Ú©Ù‡ مخاطبان شما تجربه کاربري رواني دارند.
1 وب سايت خود را موبايل پسند کنيد.
آيا مي دانستيد Ú©Ù‡ تا 70 درصد از تراÙÙŠÚ© وب از طريق دستگاه تلÙÙ† همراه مي آيد؟ اين بدان معناست Ú©Ù‡ Ø§ØØªÙ…ال زيادي وجود دارد Ú©Ù‡ شخصي Ú©Ù‡ براي اولين بار از سايت شما بازديد مي کند از گوشي هوشمند خود Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ کند. Ùˆ اگر تجربه تلÙÙ† همراه منÙÙŠ باشد، به تازگي مشتري خود را از دست داده ايد. بياموزيد Ú©Ù‡ چرا Ùˆ چگونه وب سايت خود را سازگارتر با موبايل کنيد .
تجربه خريد موبايل Everlane تميز Ùˆ Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ آسان است. اين طراØÙŠ Ø´Ø§Ù…Ù„ Ù…ØØªÙˆØ§ÙŠ Ù…Ø¯ÙˆÙ„Ø§Ø± است، بنابراين پاسخگو است Ùˆ به خوبي در دستگاه هاي تلÙÙ† همراه ترجمه مي شود. اين وب‌سايت همچنين شامل تماس‌هايي براي دانلود برنامه خريد مي‌شود بدون اينکه Ø§ØØ³Ø§Ø³ کنيد تجربه کمتري در وب‌سايت کسب مي‌کنيد.
2 ناوبري خود را ساده کنيد.
هرچه Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ مجبور باشند ØµÙØØ§Øª بيشتري را در وب سايت شما جستجو کنند تا آنچه را Ú©Ù‡ به دنبال آن هستند بيابند، Ø§ØØªÙ…ال بيشتري وجود دارد Ú©Ù‡ مشتري به دليل نااميدي سايت شما را ترک کند. در واقع، براي ÙŠÚ© وب سايت متوسط، 40 درصد از بازديدکنندگان تنها پس از ديدن ÙŠÚ© ØµÙØÙ‡ آن را ترک مي کنند!
Ù…ØØªÙˆØ§ نبايد دÙÙ† شود بازديدکنندگان خود را مجبور نکنيد به دنبال چيزي باشند Ú©Ù‡ براي آن آمده اند. ناوبري شما بايد از ديدگاه کاربر به خوبي سازماندهي شده Ùˆ منطقي باشد. همچنين بايد Ø§ØØ³Ø§Ø³ آشنايي داشته باشد، بنابراين کاربران شما منØÙ†ÙŠ ÙŠØ§Ø¯Ú¯ÙŠØ±ÙŠ شيب دار ندارند.
تيلدا شرکت . داراي ÙŠÚ© نوار ناوبري ساده در بالاي وب سايت خود است Ú©Ù‡ نکات مهم در زير با ØªÙˆØ¶ÙŠØ Ù…Ø®ØªØµØ±ÙŠ در بخش "Ú†Ù‡ کار مي کنيم" پيوند داده شده است. اين باعث مي شود Ú©Ù‡ به Ø±Ø§ØØªÙŠ Ø¢Ù†Ú†Ù‡ را Ú©Ù‡ به دنبال آن هستيد پيدا کنيد.
3 از ÙØ±Ø§Ø®ÙˆØ§Ù†â€ŒÙ‡Ø§ÙŠ Ø§Ù‚Ø¯Ø§Ù… براي آسان‌تر ÙŠØ§ÙØªÙ† چيزها Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ کنيد.
به اين Ùکر کنيد Ú©Ù‡ کجا مي توانيد دکمه ها را در سراسر سايت خود قرار دهيد تا موارد مهم را براي بازديدکنندگان آسان تر پيدا کنيد. اگر شما ÙŠÚ© سايت تجارت الکترونيک هستيد، داشتن دکمه‌هايي Ú©Ù‡ روي آن نوشته شده «اکنون خريد کنيد» تأثير بسيار بيشتري نسبت به ÙŠÚ© پيوند ناوبري ساده خواهد داشت. اگر ÙŠÚ© ØºÙŠØ±Ø§Ù†ØªÙØ§Ø¹ÙŠ Ù‡Ø³ØªÙŠØ¯ØŒ دکمه "Donate" در کنار نوار پيمايش شما، Ú©Ù…Ú© مالي را براي بازديدکنندگان آسان مي کند.
Square ÙŠÚ© ÙØ±Ø§Ø®ÙˆØ§Ù† ساده براي اقدام دارد Ú©Ù‡ ØµØ§ØØ¨Ø§Ù† مشاغل را تشويق به شروع ÙØ±ÙˆØ´ مي کند. دکمه CTA آنها عبارت "شروع ÙŠÚ© ØØ³Ø§Ø¨ مربعي" است. خيلي Ø±Ø§ØØª تر از اين نمي شود.
4 به کاربران قابليت جستجوي قوي بدهيد.
Ùکر کردن در مورد اينکه چگونه بازديدکنندگان سايت شما را جستجو مي کنند Ùˆ نتايج چگونه نمايش داده مي شود به همان اندازه مهم است. تجربه جستجو بايد تجربه پيمايش شما را با Ù†ØÙˆÙ‡ سازماندهي نتايج منعکس کند. گنجاندن ويژگي‌هايي مانند تکميل خودکار، جستجو را از ديدگاه کاربر نيز آسان‌تر مي‌کند.
Zappos داراي ÙŠÚ© ابزار جستجوي هوشمند است Ú©Ù‡ بسيار دقيق است Ùˆ همچنين Ùيلترهاي سمت Ú†Ù¾ را بر اساس عبارات جستجو به روز مي کند.
5 مطالب را با Ø³Ø±ØµÙØÙ‡ هاي بخش تقسيم کنيد.
هنگامي Ú©Ù‡ با مناطق پر Ù…ØØªÙˆØ§ در سايت خود سروکار داريد، آن را با هدرها تقسيم کنيد. خواه ÙŠÚ© مقاله يا ØªÙˆØ¶ÙŠØØ§Øª Ù…ØØµÙˆÙ„ باشد، هدرها ساختار Ù…ØØªÙˆØ§ÙŠ Ø´Ù…Ø§ را مي دهند Ùˆ اسکن آن را آسان مي کنند.
WebMD کار موثري در تقسيم کردن Ù…ØØªÙˆØ§ÙŠ Ø®ÙˆØ¯ به قطعات قابل هضم با تعداد زيادي Ø³Ø±ØµÙØÙ‡ بخش انجام مي دهد تا بتوانيد اطلاعات مورد نظر خود را پيدا کنيد.
6 مثل ÙŠÚ© شخص واقعي ØµØØ¨Øª کنيد.
هرچه کاربراني Ú©Ù‡ به زبان بازاريابي ØµØØ¨Øª مي کنند بايد هنگام بازديد از وب سايت شما رمزگشايي بيشتري داشته باشند، Ø§ØØªÙ…ال اينکه با برند شما درگير شوند کمتر مي شود. Ù„ØÙ† دوستانه Ùˆ Ù…ØØ§ÙˆØ±Ù‡ اي باعث مي شود بازديدکنندگان بتوانند Ù…ØØªÙˆØ§ÙŠ Ø´Ù…Ø§ را بخوانند Ùˆ درک کنند Ùˆ همچنين در سايت شما ØØ±Ú©Øª کنند.
Zipcar با صداي نام تجاري آسان خود، درک خدمات خود را آسان‌تر مي‌کند - و در سايت آنها پيمايش را آسان‌تر مي‌کند.
7 اقدامات بازديدکنندگان خود را تأييد کنيد.
اگر بازديدکنندگان شما Ù…ØØµÙˆÙ„ÙŠ را از شما خريداري کنند، در ÙŠÚ© خبرنامه مشترک شوند يا ØØªÙŠ Ù…ØØªÙˆØ§ÙŠ Ø´Ù…Ø§ را به اشتراک بگذارند، ÙŠÚ© روش خوب اين است Ú©Ù‡ ÙŠÚ© ØµÙØÙ‡ تأييد نمايش داده شود Ú©Ù‡ نشان مي دهد عملکرد آنها با موÙقيت انجام شده است. Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ از آن ØµÙØÙ‡ براي تشکر از آنها نيز ضرري ندارد.
TheSkimm پس از ثبت نام در خبرنامه آنها، با درخواست براي اشتراک گذاري در رسانه هاي اجتماعي، به شما تبريک مي گويد و به شما خوش آمد مي گويد.
قبل از راه اندازي وب سايت خود را تست کنيد
هميشه مشکلاتي وجود دارد که بايد هنگام راه‌اندازي يا راه‌اندازي مجدد يک وب‌سايت برطر٠کنيد. مهم است که براي آزمايش سايت خود و جمع آوري بازخورد قبل از انتشار آن وقت بگذاريد.
1 انجام تست هاي تضمين Ú©ÙŠÙيت (QA).
اگر منابع لازم را داريد، ÙŠÚ© Ø³ÙØ§Ø±Ø´ طراØÛŒ سایت تيم تضمين Ú©ÙŠÙيت استخدام کنيد تا بتوانند تمام جنبه هاي سايت شما را آزمايش کنند. اگر نمي توانيد Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ÙŠ Ø±Ø§ به طور خاص براي نقش QA استخدام کنيد، از Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ داخلي Ùˆ خارجي شرکتتان بخواهيد قبل از راه اندازي وب سايت شما را آزمايش کنند. آنها مي توانند روي همه پيوندها کليک کنند، همه ÙØ±Ù… ها را پر کنند Ùˆ همه خدمات را Ø§Ù…ØªØØ§Ù† کنند. اساساً، اگر کاري در وب سايت وجود دارد، بايد آن را انجام دهند. به اين ترتيب، قبل از راه‌اندازي مي‌توانيد هر گونه باگ را برطر٠کنيد.
2 قبل از اينکه سايت خود را به صورت زنده ÙØ¹Ø§Ù„ کنيد، بازخورد کاربران را جمع آوري کنيد.
از ÙŠÚ© گروه منتخب از آزمايش‌کنندگان بتا دعوت کنيد تا درباره عناصري مانند پيمايش، طراØÙŠ Ùˆ جريان‌هاي کاربر اصلي بازخورد ارائه کنند. ممکن است بر اساس همه بازخوردهايي Ú©Ù‡ قبل از راه‌اندازي Ø¯Ø±ÙŠØ§ÙØª کرده‌ايد تغييراتي ايجاد نکنيد، اما ممکن است بخواهيد پيشنهاداتي را براي تغييرات در آينده در ذهن داشته باشيد.
ايجاد ÙŠÚ© وب سايت از ابتدا - ØØªÙŠ Ø§Ú¯Ø± از آژانسي براي Ú©Ù…Ú© Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ کرده باشيد - کار Ú©ÙˆÚ†Ú©ÙŠ نيست. ما ÙŠÚ© Ú†Ú© ليست 3 مرØÙ„Ù‡ اي Ù…Ùيد براي ايجاد ÙŠÚ© Ú†Ú© ليست طراØÙŠ ÙˆØ¨ سايت جذاب (PDF) ايجاد کرده ايم، بنابراين مي توانيد مطمئن شويد Ú©Ù‡ در ØØ§Ù„ بررسي همه موارد مهم از ليست هستيد.
طراØÛŒ سایت شما توسط وب